Die Umschau bei MDR JUMP
Die Umschau gibt es nicht nur im MDR FERNSEHEN, sondern auch bei MDR JUMP zu hören. Samstags zwischen 11 und 12 Uhr testen unsere Reporter Lifestyle- und Trendthemen, geben Hilfestellung bei Alltagsfragen und decken so manche krumme Tour auf. Also unbedingt reinhören! Die Beiträge und viele Tipps rund ums Thema gibts jede Woche neu hier auf dieser Seite. Noch mehr spannende Verbraucherthemen bringen euch die Kollegen der Umschau immer dienstags 20:15 Uhr im MDR FERNSEHEN. Hier geht's direkt zur Umschau.
Teure Service-Hotlines
Wenn bei der Lieferung vom Versandhaus was fehlt oder der Internet-Anschluss mal wieder nicht funktioniert, dann kommt man um einen Anruf bei einer Service-Hotline nicht herum. Schön, wenn dann am anderen Ende der Leitung auch gleich einer dran geht - denn sonst wird’s richtig teuer.
Aber haben gerade Kunden nicht Anspruch auf kostenlosen Telefon-Service? Immerhin gehört zum Beispiel ein funktionierender Telefonanschluss nun mal zu einem Telefonvertrag dazu.
Verbraucherschützer verraten uns: Der Konkurrenzkampf zwischen den Unternehmen ist groß und die Produkte billig - da sind Service-Hotlines eine gute Einnahmequelle. Allerdings soll damit bald Schluss sein, denn bereits im nächsten Jahr sollen die ersten beiden Minuten kostenlos sein.
MDR JUMP Quicktipp Kostenlos telefonieren - So geht's
Bei den Kosten fürs Telefonieren kann man zum Beispiel bei zahlreichen Anbietern im Internet sparen. Denn es gibt etliche, die einen kostenlos im Festnetz telefonieren lassen. Wie das Ganze funktioniert und was man dafür braucht, erfahrt ihr im MDR JUMP Quicktipp!
MDR JUMP bei Facebook
|